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广州勤正中医医院

公司所在地:广东省广州市天河区鳌鱼岗大街89号 ( 进入 广东医疗人才网首页 )
公司规模:200~500人 人

医院客服

学历要求: 大专 年龄要求: 30 招聘人数:若干
工作经验: 一年以上 职称要求: 更新日期:2018-12-10
工作地点:广东-广州-天河区 年龄要求: 30 薪金待遇: 3k-4.5k
职位描述

岗位职责: 1、负责接听医院咨询电话,回访病人,解答和处理患者咨询; 2、负责客户资料收集与管理:通过与患者的沟通完成个人资料收集医院客户群的档案建立与管理; 3、兼任院内的接待、引导、分诊工作; 4、引导、协助病人办理入院手续,及提供全程陪同诊疗服务; 5、患者在医院中诊断、治疗、护理、生活等过程中出现问题的要给予帮助、协调、解决; 6、对所有出院顾客进行电话回访,对调查结果进行汇总、分析和整理。 职位要求: 1、大专以上学历; 2、形象好、气质佳,富有亲和力,有较强的服务意识; 3、护理专业或者有医院导诊客服经验者可优先考虑。

联系方式
招聘负责人:温女士
招聘电子邮箱:请通过在线投递简历
单位地址:广东省广州市天河区鳌鱼岗大街89号

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